國家圖書館由位于文津街的古籍館和位于白石橋的總館南區、總館北區構成,形成三位一體的館舍布局。古籍館主要提供普通古籍、外文善本、地方志家譜文獻服務和臨時主題展覽服務;總館南區提供外文文獻、中外文專藏文獻的專業性服務和國家典籍博物館展陳服務;總館北區提供以中文普通文獻借閱、電子文獻、音視頻資源服務和少年兒童服務為主的大眾服務。
1.本館開架借閱區面向年滿13周歲讀者開放,13至15周歲讀者入內須憑國家圖書館讀者卡,其他讀者憑國家圖書館讀者卡或第二代居民身份證入內。
2.本館閉架借閱區面向年滿16周歲并持有國家圖書館讀者卡的讀者開放。
3.少年兒童館接待15周歲及以下少年兒童。學齡前兒童須有監護人陪同,陪同監護人憑有效證件入內。
4.館區內設有存包柜,隨身攜帶的書包及其他物品可免費寄存,貴重物品請隨身攜帶。
5.請勿攜帶個人書、刊、報進入閱覽區自習。
6.請勿在館區內從事與國家圖書館所提供服務無關的活動。
7.請在指定區域就餐、飲水,勿攜帶食品、有色和含糖飲料進入閱覽區域。
8.禁止在館區內吸煙和使用明火,入館須按規定接受安檢,禁止攜帶易燃、易爆、有毒等危險品。
9.請注意儀表著裝,衣冠整潔得體,言談舉止文明。
10.請遵守公共秩序和國家圖書館相關管理規定,服從工作人員管理,自覺維護參觀秩序和良好的閱讀環境。